Praktische Schritte, Dokumente und Anlaufstellen nach einem Todesfall in der Schweiz.
Diese Informationen dienen der Orientierung und ersetzen keine rechtliche, notarielle, steuerliche oder medizinische Beratung.
Prime ore e constatazione del decesso
Le prime azioni dipendono dal luogo in cui avviene il decesso.
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Gebiet: CHZuletzt geprüft: 2026-08-22
In caso di decesso in casa, contatta un medico affinché constati il decesso. In ospedale o in una struttura, il personale avvia la procedura.
Se il decesso è improvviso, violento o non chiaramente naturale, non spostare la persona e chiama subito la polizia al 117.
Avvisa i familiari stretti
Conserva il certificato medico
Raccogli documento d’identità e dati della persona
Registrazione, autorità e documenti
Comunicare il decesso e ottenere i documenti necessari.
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Il decesso deve essere annunciato all’ufficio dello stato civile competente. Ospedali, case di cura o imprese funebri possono occuparsi della comunicazione secondo il caso.
Certificato medico di morte
Documento d’identità o permesso
Libretto di famiglia, se disponibile
Eventuali disposizioni funerarie
Uffici, termini e documenti possono variare per Cantone e Comune: verifica sempre con lo stato civile competente.
Impresa funebre, cerimonia e sepoltura
Organizzare trasporto, cerimonia, sepoltura o cremazione.
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Contatta un’impresa funebre e chiedi un preventivo scritto che distingua servizi obbligatori, scelte facoltative e tasse.
Verifica eventuali volontà della persona
Scegli tra sepoltura e cremazione
Concorda cerimonia e comunicazioni
Chiedi al Comune disponibilità e regolamento del cimitero
Assicurazioni, banca e previdenza
Informare gli enti e sospendere operazioni non più necessarie.
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Datore di lavoro o cassa pensione
AVS/AI e assicurazioni sociali
Cassa malati e altre assicurazioni
Banche e PostFinance
Ufficio della circolazione, se pertinente
Non utilizzare conti, carte o credenziali digitali del defunto senza aver chiarito i poteri della comunione ereditaria.
Successione, testamento e pratiche notarili
Proteggere documenti e chiarire chi può rappresentare l’eredità.
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Cerca eventuali testamenti o contratti successori e consegnali senza indugio all’autorità competente. Non dividere o eliminare beni prima di chiarire la successione.
Richiedi informazioni sul certificato ereditario
Verifica debiti e scadenze
Valuta tempestivamente accettazione o rinuncia all’eredità
Consulta notaio o avvocato per situazioni complesse
Questa guida non è consulenza legale. Termini e autorità dipendono dal Cantone e dal caso concreto.
Abitazione, contratti e beni
Mettere in sicurezza casa, corrispondenza e rapporti contrattuali.
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Proteggi chiavi, documenti e oggetti di valore
Controlla affitto, elettricità, telefono e abbonamenti
Organizza posta, animali domestici e veicoli
Documenta i beni prima di spostarli
Conserva ricevute e corrispondenza: possono essere necessarie per la liquidazione dell’eredità.
Cura della tomba e commemorazione
Conservare riferimenti del luogo e pianificare la manutenzione.
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Annota cimitero, settore, fila e numero della tomba. Chiedi al gestore quali decorazioni, lavori e periodi di manutenzione sono ammessi.
Conserva il contratto di concessione
Definisci chi segue la manutenzione
Programma ricorrenze e visite
Segnala al Comune eventuali dati inesatti
Supporto al lutto
Chiedere aiuto pratico ed emotivo quando serve.
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Il lutto non segue tempi uguali per tutti. Medico di famiglia, servizi cantonali, comunità religiose e associazioni possono indicare sostegno professionale.
In caso di pericolo immediato o pensieri suicidari chiama il 144; per ascolto telefonico in Svizzera puoi contattare il 143.
Pianificazione anticipata
Preparare volontà e informazioni riduce il carico sui familiari.
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Registra desideri per cerimonia e sepoltura
Indica dove sono conservati testamento e documenti
Valuta direttive anticipate e mandato precauzionale
Mantieni aggiornati contatti, assicurazioni e inventario digitale
Autorità e contatti utili
Punti di partenza affidabili per informazioni aggiornate.
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